WEBSİTE ÜYESİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10’uncu maddesi uyarınca ŞENLER BEBE AYAKKABI ÜRETİM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Biz” veya “WorldKids”) olarak, www.worldkidsshoes.com alan adlı internet sitemize (“İnternet Sitesi”) üye olmanız ve/veya üye sıfatıyla alışveriş gerçekleştirmeniz halinde elde ettiğimiz kişisel verilerinize ilişkin sizleri (“İlgili Kişi”); kimliğimiz, kişisel verilerinizi işleme amaçlarımız, kime ve hangi amaçla aktardığımız, hukuki sebeplerimiz, işleme yöntemlerimiz ve haklarınız konusunda bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni’ni hazırlamış bulunmaktayız.

Veri Sorumlusu: Egemenlik Mahallesi 6147/1 Sokak No:11, 35070 Bornova/İzmir adresinde kurulu ve 241673 sicil numaralı ŞENLER BEBE AYAKKABI ÜRETİM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.

Kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun ve belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenmekte, doğru ve gerektikçe güncel tutulmakta, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü kullanılmakta ve hukuka uygun olarak belirlediğimiz saklama süresi boyunca muhafaza edilmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN DETAYLI BİLGİLENDİRME TABLOSU

Veri Kategorisi ve Türü İşleme Amacı Hukuki Sebep ve Toplama Yöntemi Saklama Süresi Aktarım Grupları
Kimlik: Adı, Soyadı Üyelik süreçleri, müşteri ilişkileri, iletişim, satış sonrası destek, operasyon süreçleri, talep/şikayet takibi, fatura ve sevk irsaliyesi düzenleme. KVKK m. 5/2-c (Sözleşme ifası) ve m. 5/2-a (VUK Genel Tebliği). Üyelik/Sipariş formu vasıtasıyla otomatik. Formun doldurulmasından itibaren 10 yıl. Hukuk bürosu, Kargo firması, Yetkili kamu kurumları, Çağrı merkezi, Arşiv tedarikçileri.
Kimlik: Doğum Tarihi Üyelik süreçlerinin yürütülmesi, Reklam/Kampanya ve Promosyon süreçleri. KVKK m. 5/2-c ve m. 5/1 (Açık rıza halinde ticari ileti). Üyelik formu vasıtasıyla otomatik. 10 Yıl. Hukuk bürosu, E-posta hizmet sağlayıcı, Arşiv tedarikçileri.
İletişim: E-posta Adresi Müşteri ilişkileri, şifre sıfırlama, kampanya/reklam, e-arşiv faturanın iletilmesi. KVKK m. 5/2-c, m. 5/1 (Rıza) ve m. 5/2-a (VUK). Üyelik formu vasıtasıyla otomatik. 10 Yıl. Hukuk bürosu, İleti Yönetim Sistemi (İYS), Kamu kurumları, E-posta servisleri.
İletişim: Telefon Numarası Sipariş takibi, teslimat süreçleri, reklam/kampanya ve promosyon. KVKK m. 5/2-c (Sözleşme ifası) ve m. 5/1 (Rıza). Otomatik toplama. 10 Yıl. İYS, SMS hizmeti alınan şirket, Kargo firması, Arşiv tedarikçileri.
İletişim: Adres Satış, üretim, operasyon ve lojistik (ürün teslimatı) süreçleri. KVKK m. 5/2-c ve m. 5/2-a (VUK m. 230 gereği irsaliye). Sipariş formu vasıtasıyla otomatik. 10 Yıl. Hukuk bürosu, Kargo firması, Yetkili kamu kurumları, Arşiv tedarikçileri.
İşlem Güvenliği: Hesap Bilgileri, Log Kayıtları Bilgi güvenliği, faaliyetlerin mevzuata uygunluğu, ispat yükümlülüğü. KVKK m. 5/2-c ve Veri Sorumlusunun hukuki yükümlülüğü. Otomatik toplama. 10 Yıl. Kamu kurumları, IT destek (hashlenerek), Hukuk bürosu, Arşiv tedarikçileri.
Müşteri İşlem/Pazarlama: Sipariş Bilgisi, Favori Ürünler, Yorumlar, Alışveriş Geçmişi Satın alım süreçleri, mevzuata uygunluk (6502 s. Kanun), iade/cayma, alışkanlıklara göre hizmet sunumu, memnuniyet aktiviteleri. KVKK m. 5/2-a, m. 5/2-c ve Vergi Usul Kanunu 509. Sayfa etkileşimi vasıtasıyla otomatik. Siparişten itibaren 10 yıl; Yorumlar 2 yıl. Gelir İdaresi Başkanlığı, Hukuk bürosu, Arşiv tedarikçileri.
Diğer: Cinsiyet Üretim, operasyon, satış ve üye alışveriş alışkanlıklarına göre hizmet sunumu. KVKK m. 5/2-a (VUK 230) ve m. 5/2-c. Üyelik formu vasıtasıyla otomatik. 10 Yıl. Arşiv tedarikçileri.

ÖNEMLİ BİLGİLENDİRMELER VE AKTARIMLAR

Yurt Dışı Sunucu Hizmetleri: İşbu Aydınlatma Metni'nde yer alan tüm veri türleri, sunucu ve altyapı hizmeti aldığımız yurt dışı merkezli sağlayıcı şirketler ile paylaşılmaktadır. Bu aktarım, verilerin bir sunucuda barındırılması ihtiyacından kaynaklanmakta olup barındırma hizmetinin doğası gereği gerçekleşmektedir.

Müşteri Segmentasyonu ve Analiz: Müşteri segmentasyonunun oluşturulması, müşteri ilişkileri yönetimi, pazarlama faaliyetleri, analiz çalışmaları, hedefli reklamcılık ve Website iyileştirme çalışmaları kapsamında verileriniz, bu hizmetlerin alındığı yurt dışı merkezli kuruluşlar ile paylaşılmaktadır.

Çerezler: İnternet sitemizde çerezler aracılığıyla kişisel verileriniz işlenmektedir. Bu verilere ilişkin detaylar için "Web Sitesi Çerez Politikası"nı inceleyebilirsiniz.

KVKK 11. MADDESİ KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

Kişisel verilerinizin; işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışına aktarıldığı kişileri bilme, yanlışsa düzeltilmesini isteme, ilgili sebepler ortadan kalktıysa imha edilmesini talep etme ve uğradığınız zararların tazmin edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

BAŞVURU VE İLETİŞİM KANALLARI

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte şu kanallardan bize iletebilirsiniz:

  • E-posta Yoluyla: [email protected] adresine güvenli elektronik imzalı veya imzasız olarak iletebilirsiniz.
  • KEP Yoluyla: [email protected] KEP adresine güvenli elektronik imza ile iletebilirsiniz.
  • Fiziki Posta/Elden: Egemenlik Mahallesi 6147/1 Sokak No:11, 35070 Bornova/İzmir adresine elden teslim edebilir veya noter ya da iadeli taahhütlü posta gönderebilirsiniz.

Talebiniz, 30 (otuz) günü geçmemek üzere en kısa sürede ve işlemin maliyeti olmadığı sürece ücretsiz olarak cevaplandırılacaktır.

WorldKids - ŞENLER BEBE AYAKKABI ÜRETİM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR